- Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Hỗ trợ khách hàng Xanh SM (Số lượng: 15 nhân viên)
- Địa điểm làm việc: Công ty Cổ phần Công nghệ T-Plus – Chi nhánh An Sương, Cửa hàng 01, Besco An Sương, Phường Trung Mỹ Tây, TP.HCM
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy (08h00 – 17h00). Được nghỉ 2 ngày Thứ Bảy cuối tháng.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Công nghệ T-Plus
T-Plus là đơn vị uy tín trong lĩnh vực công nghệ và giải pháp doanh nghiệp. Nhằm mở rộng quy mô dự án và mang đến những giải pháp di chuyển thông minh, tối ưu vận hành cho các doanh nghiệp, T-Plus chi nhánh An Sương đang cần tuyển dụng gấp 15 Chuyên viên Hỗ trợ khách hàng Xanh SM với cơ hội thu nhập hấp dẫn và môi trường làm việc chuyên nghiệp.
2. Mô tả công việc Chuyên viên Hỗ trợ khách hàng Xanh SM
- Hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản Xanh SM cho doanh nghiệp và đối tác.
- Khai thác nhu cầu: Sử dụng data có sẵn để liên hệ, trao đổi tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ và tư vấn các giải pháp phù hợp của Xanh SM cho doanh nghiệp.
- Quản lý tài khoản: Chăm sóc và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với danh sách khách hàng doanh nghiệp hiện hữu.
- Quản trị dữ liệu: Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng và lịch sử tương tác lên hệ thống CRM.
- Báo cáo & Đề xuất: Thực hiện báo cáo kết quả định kỳ; chủ động đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp cận thị trường doanh nghiệp.
3. Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi & Giới tính: Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm:
-
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc Phát triển khách hàng doanh nghiệp.
-
Ưu tiên đặc biệt ứng viên có kinh nghiệm B2B, làm việc với khách hàng doanh nghiệp hoặc đối tác.
-
- Kỹ năng: Giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt; khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
- Kỹ năng mềm: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản. Chủ động, trách nhiệm, kiên trì và có tinh thần hướng đến kết quả công việc.
4. Quyền lợi và Phúc lợi hấp dẫn
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn + Phụ cấp + Hoa hồng theo năng lực.
- Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN) ngay khi chính thức ký hợp đồng lao động.
- Thưởng & Đãi ngộ: Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc và các khoản thưởng theo chính sách hấp dẫn của công ty.
- Phát triển bản thân: Được tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo nội bộ và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Môi trường làm việc: Không gian chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội tiếp xúc và cọ xát với nhiều bộ phận, dự án lớn. Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị làm việc hiện đại.
5. Thông tin liên hệ và Cách thức ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV trực tiếp về bộ phận tuyển dụng của T-Plus:
- Người liên hệ: Phan Thị Cẩm Thuý (Ms.) – Nhân viên Tuyển dụng
- Điện thoại / Zalo: 0395.609.407
- Email: [email protected]
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại nút ứng dụng bên dưới website.