1. Chính sách riêng tư - Dịch vụ BPO & Marketing
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Công ty Cổ phần Công Nghệ T-Plus, một nhà cung cấp Dịch vụ Quy trình Kinh doanh (BPO) và Marketing số. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để phục vụ quá trình vận hành:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, thông tin liên hệ (Email, SĐT), thông tin định danh do bạn hoặc khách hàng cung cấp.
- Thông tin doanh nghiệp: Dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh, chiến dịch marketing.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và cách bạn tương tác với các nền tảng số của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Cung cấp và tối ưu dịch vụ: Xử lý công việc BPO và thực thi các chiến dịch Marketing hiệu quả.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để cá nhân hóa nội dung và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp lý: Đảm bảo an toàn thông tin theo các quy chuẩn ISO và quy định pháp luật Việt Nam.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để ngăn chặn truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi thông tin của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng an toàn với hệ thống giám sát 24/7.
5. Liên hệ với chúng tôi
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân (DSAR), vui lòng liên hệ:
- Email Privacy: [email protected]
- Hotline: 024.7300.9111
2. Chính sách riêng tư - Giải pháp Công nghệ
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Công ty Cổ phần Công Nghệ T-Plus, đơn vị cung cấp các Giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người sử dụng. Chính sách/quy định về quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn trong suốt vòng đời dự án. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Điều này bao gồm tên, thông tin liên hệ, thông tin thanh toán và các thông tin khác do bạn hoặc khách hàng của bạn cung cấp.
- Thông tin doanh nghiệp & Dữ liệu số hóa: Các thông tin liên quan đến quy trình vận hành, dữ liệu cần chuyển đổi, tài liệu kỹ thuật, mã nguồn hoặc các tài liệu nghiệp vụ cần thiết để triển khai giải pháp.
- Thông tin về việc sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm dữ liệu nhật ký, thông tin thiết bị và dữ liệu phân tích.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp và Triển khai Giải pháp: Thực hiện các hoạt động tư vấn, lập trình phần mềm, thiết lập hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu của bạn.
- Cải thiện: Để nâng cao dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc phân tích mẫu sử dụng và phản hồi.
- Tuân thủ pháp lý & Bảo mật: Để ngăn chặn gian lận, phát hiện các mối đe dọa an ninh mạng, bảo vệ tài sản trí tuệ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật an toàn dữ liệu của bạn và chỉ chia sẻ thông tin với các bên liên quan trong các trường hợp:
- Khách hàng/Quản trị viên: Chia sẻ thông tin nội bộ giữa các bộ phận được ủy quyền của bạn để quản lý dịch vụ.
- Đối tác hạ tầng & Bên thứ ba: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nền tảng API hoặc đối tác công nghệ hỗ trợ việc vận hành giải pháp.
- Tuân thủ pháp lý: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của T-Plus.
5. Lựa chọn của bạn
- Truy cập và Sửa đổi: Bạn có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của bạn và yêu cầu sửa đổi.
- Từ chối: Bạn có thể từ chối một số việc thu thập dữ liệu hoặc thông tin tiếp thị.
6. Bảo mật
T-Plus áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành và các giao thức mã hóa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi sự mất mát hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi liên tục cập nhật các quy trình bảo mật để thích ứng với các mối đe dọa công nghệ mới.
7. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này thường xuyên để phản ánh sự thay đổi trong thực hiện hoặc vì lý do pháp lý. Chính sách cập nhật sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi hoặc quan ngại về Chính sách/Quy định về quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau: [email protected]
9. Yêu cầu Truy cập của Chủ thể Dữ liệu (DSARs)
Nếu bạn muốn thực hiện các quyền của mình như một chủ thể dữ liệu, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: [email protected]
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu DSAR của bạn trong khoảng thời gian được yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu áp dụng và sẽ làm việc để xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và theo đúng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
3. Chính sách riêng tư - Đối tác
T-Plus hợp tác với các nhà cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu thế giới. Dưới đây là danh sách liên kết đến chính sách quyền riêng tư của các đối tác chiến lược của chúng tôi: